사다리차는 어떤 경우에 쓰나요?
레오가구는 기사님 한 분이 배송과 설치를 함께 맡는 1인 배송이라, 현장 상황에 따라 사다리차가 필요할 수 있습니다.
레오가구가 사다리차를 안내드리는 경우는 일반적으로 네 가지입니다.
| 구분 | 어떤 경우인가 |
|---|---|
| 1 | 2층 이상 건물에 8인승 이상 엘리베이터가 없는 경우 |
| 2 | 엘리베이터가 협소하여 제품이 실리지 않는 경우 |
| 3 | 입구 및 계단이 협소한 경우 |
| 4 | 수량·중량이 과다하여 계단 이용이 어려운 경우 |
우리 집이 해당되는지 어떻게 확인하나요?
엘리베이터가 8인승 이상이면 가능하다고 안내 드리고 있습니다. 엘리베이터 안쪽 벽에 붙은 표지판에 정원이 적혀 있는데요. 정원이 8인 미만이거나 문이 좁아 통을 세워 넣기 어려워 보이면 그때 사다리차를 이용할 수 있습니다.
그다음은 진입 경로가 중요한데요.
| 제품 | 1통 크기 | 경로 기준 |
|---|---|---|
| 와이드 | 81.8 × 213 × 68cm | 현관문 높이 200cm 이상. 200cm 미만이면 통과 후 경로 천고 217cm 이상 |
| 컴팩트 | 61 × 213 × 68cm | 와이드와 동일 |
| 슬림 | 102 × 197 × 60cm | 경로 가로 63cm·높이 200cm 이상. 200cm 미만이면 방 천고 230cm 이상 |
통은 기울여서 통과시키기 때문에 문 높이가 통 높이보다 낮아도 됩니다. 통과한 다음 다시 세울 천고가 있느냐가 관건인데요. 그래서 좁은 복도나 낮은 계단참이 있으면 진입이 어려울 수 있어 고객센터로 사진과 함께 문의 부탁드립니다.
사다리차는 누가 부르나요?
기사님께 요청하셔도 되고, 고객님이 직접 섭외하셔도 됩니다.
직접 섭외하시는 경우에는 사용 시간을 배송 기사님 일정에 맞춰 주셔야 합니다. 옷장은 통이 올라온 뒤에 세우고 수평을 맞춰 결합하는 순서라, 사다리차만 먼저 와 있으면 대기 시간이 길어지기 때문입니다.
비용은 얼마나 드나요?
사다리차는 레오가구 업체가 아니라 해당 지역의 타 업체를 섭외하여 진행하고 있기 때문에, 정확한 비용은 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 지역과 층수, 사용 시간에 따라 달라지므로 섭외 시점에 확인하시는 편이 정확합니다.
엘리베이터 사용료와 주차료, 도로비도 고객님 부담 실비입니다. 아파트에 따라 엘리베이터 사용료를 따로 걷는 곳이 있으니 관리사무소에 미리 확인해 두시면 당일에 당황하지 않으실 수 있답니다.
사다리차가 못 들어오는 자리면 어떻게 하나요?
건물 앞에 사다리차가 설 자리가 없거나 전선에 걸리는 골목이면 계단으로 옮기게 되는데요. 이 경우 제품 파손과 상해 위험 때문에 추가 인력비가 발생할 수 있습니다.
확실하지 않으실 때는 이동 경로 사진과 치수를 카카오톡 채널로 보내 주시면 기사님이 확인한 뒤에 답변을 드립니다. 찍어 주시면 좋은 것은 아래와 같습니다.
- 건물 앞에서 본 전경과 해당 층 창문
- 현관에서 방까지 이어지는 복도와 꺾이는 공간
- 계단 폭과 난간 사이 사이즈
수치는 2026년 9월 기준이며, 최종 사양은 쇼핑몰에서 확인해 주세요.